利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、デリメド株式会社(Deli-Med Inc.)(以下「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。

第1条 適用

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。

第2条 利用者の責任

利用者は、本規約の規定に基づいて本サービスを利用するものとします。
利用者は、本サービスを利用するために必要な環境(機器、ソフトウェア等)の全てを自己の責任と費用において準備・設定するものとします。
利用者は、本サービスの利用において当社および当サイトに損害を与えた場合、その損害を当社に賠償する義務を負うものとします。

第3条 ユーザーIDおよびパスワードの管理

ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当サイトは、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
ユーザーIDおよびパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社および当サイトに故意または重大な過失がある場合を除き、当社および当サイトは一切の責任を負わないものとします。

第4条 禁止事項

本サービスを利用するに当たり、以下の行為を禁止します。
1. 本規約に反する行為。
2. 入力事項に虚偽の記載をする行為(ただし、カウンセリング利用時の仮名を使用可能とする場合、その旨を当サイトの該当ページへ記載する)。
3. 本サービスを不正に使用または使用させる行為。
4. 本サービスを不当に妨害し、当サイトに不利益を生じさせること、またはその恐れがある行為。
5. 当サイトまたは第三者の権利を侵害する行為またはその恐れのある行為。
6. 他の利用者の個人情報を収集したり、蓄積すること、またはそれらをしようとする行為。
7. 公序良俗、一般常識に反する行為。
8. その他、当社および当サイトが不適切であると判断する行為。

第5条 本サービスの改変

当社および当サイトが本サービスの変更を必要と判断した場合、利用者への事前の通知または承諾を要せず、本サービスの内容について改良や変更を加えることができるものとします。

第6条 本サービスの中断

当社および当サイトが本サービスの一時的中断を必要と判断した場合、利用者への事前の通知または承諾を要せず、一時的に本サービスを中断できるものとします。

第7条 著作権の範囲

1. 利用者は、権利者の承諾を得ずに、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲を超える用途に使用することはできないものとします。
2. 本条の規約に違反して問題が生じた場合、利用者は、自己の責任と費用において係る問題を解決するとともに、当社および当サイトに何らの迷惑または損害を与えないものとします。

第8条 個人情報の取扱い

当社および当サイトは、本サービスの利用によって取得する個人情報については,当サイト「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第9条 免責事項

1. 利用者が本サービスを利用することによって他者に迷惑または損害を与えた場合、当事者同士の責任において解決するものとし、当社および当サイトは一切責任を負わないものとします。
2. 当サイトと利用者との間の電子メール等が傍受され、情報が漏洩した場合であっても、当社および当サイトはその責任を負わないものとします。
3. 当社および当サイトは、本サービスの変更、終了、停止等を行うことによって、利用者が被った、または被る可能性のあるいかなる損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第10条 ボイス・ビデオによるカウンセリング

1. カウンセリングは、1コマ10分間とします。
2. カウンセリングの予約は、利用者が希望する時間の48時間前迄に当サイトを通じて申し込まなければなりません。
3. カウンセリングのキャンセルは、該当するカウンセリングの開始時刻から24時間前迄に当サイトを通じて申し込まなければなりません。
4. カウンセリング可能時間を過ぎてのキャンセルはいかなる理由においても受け付けできません。
5. 予約済みのカウンセリングをキャンセルすることなく受講されなかった場合は、欠席とみなします。
6. 欠席となったカウンセリングの振替、チケットの返却、有効期限の延長は行いません。
7. 当社および当サイトの都合により予約済みのカウンセリングをキャンセルした場合、チケットを返却するものとします。

第11条 カウンセリング営業時間

当サイトのカウンセリング営業時間は、平日、土曜、日曜、祝日および年末年始を問わず、カウンセラーごとに営業日、営業時間が異なります。カウンセラーの予約スケジュールに基づいて営業しておりますが、当社および当サイトの都合により休業となる場合は、事前にカウンセリング利用者へその旨を案内するものとします。

第12条 退会・返金

1. 退会
「退会」とは、本サービスの利用を停止し、登録情報を削除することを指します。
利用者は、当サイトが定める手段にて退会申請を行うものとします。当サイトは、退会申請の確認後、すみやかに利用者の情報を削除するものとします。
2. 返金
原則として入会費やカウンセリング利用者が購入したチケットの返金は致しません。
利用者が未使用のチケットを残したまま退会申請を行なった場合、退会処理とともにチケットは破棄されます。

第13条 電子メールによる通知

本サービスに関する重要な連絡を送信する場合、当社および当サイトは、登録されている利用者のメールアドレスへの発信をもって完了とみなします。その場合、利用者側の起因によってメールを受信できなかった場合、また、利用者が確認しなかった事により生じるすべての不利益には、当社および当サイトは賠償する義務を一切負わないものとします。

第14条 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈は日本国の法律に準拠するものとします。また、利用者と当社および当サイトの間で訴訟の必要が生じた場合、当サイト所在地の管轄裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに予め合意するものとします。

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